ГлавнаяПсихологияРазвитие навыков общения

Развитие навыков общения

Люди умеющие правильно общаться в социуме, несомненно, более успешны не только в карьере, но и в повседневной жизни. Можно ли научиться общаться с новыми людьми в быту или на рабочем месте, или это дар даруется лишь избранным? Узнайте, что мешает правильному общению, и как сломать комплекс замкнутого человека.

Умение общаться – важная составляющая успеха. Благодаря этому навыку можно наладить полезные связи, перенять опыт как в построении бизнеса, так и в решении конфликтов в личной жизни. Есть люди, которым коммуникация с другими дается значительно легче – экстраверты. Однако и им приходится разбираться с тем, как развить навыки общения. И для начала стоит понять, что это вам даст.


Важность навыков общения


Получение нового навыка – всегда приложение усилий, преодоление определенных трудностей. Намного легче соответствующий процесс будет проходить, если вы поймете, зачем это нужно.


Умение общаться позволяет:

  • налаживать полезные связи;
  • привлекать к себе внимание в необходимых случаях;
  • спокойнее выступать на публике;
  • просить о помощи, когда это объективно нужно сделать;
  • обмениваться мнениями и больше узнавать;
  • строить карьеру.


Одним словом, разобраться в том, как развить навыки общения с людьми, явно стоит. Осталось понять, что нужно делать.



Искусство общения: правила и секреты


Общение – это процесс взаимного обмена информацией и, в какой степени, энергией. Продуктивным оно выходит тогда, когда обе стороны что-то получают. 


Естественно, уникального рецепта того, как развить коммуникативные навыки общения, нет: многое зависит от самого человека, его склонностей, возраста, культурного контекста и т. п. Однако определенные ключевые моменты все же есть. И на них стоит остановиться подробнее.

Инициатива и уверенность


В первую очередь необходимо отметить важность инициативы. Безусловно, с вами могут захотеть пообщаться, даже если вы ничего не будете делать. Тем не менее сейчас на Земле – 7 миллиардов человек, и еще больше разных интересных занятий. Так что, если вы не станете проявлять активность, рискуете оказаться в социальной изоляции.


Учтите, что инициатива бывает разной. Можно:


  • действовать прямолинейно – подойти познакомиться, например;
  • создавать ситуации, при которых другие будут стремиться начать с вами общаться – оказываться в подходящих условиях, заводить интересные блоги, странички в соцсетях и прочее;
  • держаться рядом с очень общительным человеком – так вы невольно будете в кругу разных событий;
  • проявлять инициативу не по поводу общения (напрямую), а по поводу того, что к нему неминуемо приведет. Например, организовывать турпоходы или же праздники.


Уверенность в себе – это еще одна привлекательная черта. К таким людям тянутся, рядом с ними многие чувствуют себя спокойнее. Правда, здесь как с солью к супу: очень важно все в меру.

Открытость


Открытые, искренние люди (или создающие такой образ) невольно привлекают к себе. Они вызывают ответное желание поделиться эмоциями, о чем-то рассказать, что в итоге притягивает. И это не значит, что вам нужно исповедоваться каждому встречному. Можно ярко реагировать на повседневные события: обсуждать фильмы или новости, описывать смешные ситуации из жизни. Лучше всего выбирать то, что вам действительно интересно, что цепляет. 

Слушать, не перебивая


Есть кое-что, что стоит учесть, если вам интересно понять, как развить навык искусства общенияИтак, все начинается с умения слушать. Если вы готовы уделить внимание собеседнику, вникать в то, что он вам говорит, то к вам скоро потянутся. В современном мире многие зациклены на себе. Поэтому благодарный слушатель – это большая ценность.



Разумеется, речь не идет о том, чтобы игнорировать собственные интересы. Просто стоит научиться выдерживать баланс и останавливаться, когда вы понимаете, что слишком много концентрируетесь в процессе общения на себе. К тому же дать собеседнику высказаться – это не просто помолчать, ожидая, когда можно будет вставить слово. Его в процессе стоит выслушать. Люди обычно ценят такое отношение к себе.

Определение общего и индивидуального


Чтобы общение было продуктивным, стоит разобраться со словарем (что именно каждый из вас понимает под теми или иными определениями), а также с общим и индивидуальным. Общее – это то, что вас объединяет с собеседником: одна и та же позиция по конкретному вопросу, близкие взгляды и т. п. К индивидуальному, соответственно, относится то, что разделяет.



Для общения необязательно придерживаться одинаковых взглядов буквально на все. Напротив, контакт людей с разным жизненным опытом может обогатить. Но если разделяющего слишком много, такие собеседники просто не поймут друг друга, по крайней мере, без приложения значительных усилий.

Посещение тренировок


Общение – это такой же навык, как и все остальные. Следовательно, его можно совершенно спокойно тренировать. Для этого устраиваются специальные курсы, помогающие людям раскрепоститься, почувствовать себя более уверенно.


В рамках такого обучения вам могут предложить:


  • подойти к прохожему и завязать беседу;
  • объединиться в одну команду с незнакомыми людьми для достижения общей задачи;
  • презентовать себя перед теми, кто вас вообще не знает;
  • придумать 5 оригинальных тем для разговоров с прохожими;
  • пообщаться с близким другом как с человеком, которого вы видите в первый раз в жизни.


Есть очень много подходов, разных курсов и программ. Но все они направлены на то, чтобы человек по-другому взглянул на свой опыт общения, как-то иначе подошел к нему. Эффект новизны помогает лучше воспринимать информацию. Плюс многие начинают получать от процесса настоящее удовольствие.

Общение, как коммуникация


Как уже и говорилось, общение – это не просто разговор, а постоянный взаимный обмен. И проблемы в данной сфере могут быть связаны с тем, что вы «закрываетесь», то есть участвуете в таком обмене не полностью. Иногда это связано с застенчивостью, периодически – с опасением того, что вам причинят боль. В любом случае разобраться с тем, как развить навыки общения у взрослых, не говоря уже о детях, вполне реально. Для этого нужно:


  • понять, не мешает ли вам что-то общаться (травма, определенные установки, негативный опыт);
  • если какое-то психологическое препятствие есть, убрать его, например, проработать;
  • начать общаться сначала в Сети, постепенно переходя к встречам в реальном времени (далеко не всегда срабатывает, есть определенные нюансы);
  • в сложных ситуациях обращаться за помощью к психологу;
  • просить помочь (в этом нет ничего плохого, а часто даже наоборот свидетельствует об ответственном подходе к делу);
  • анализировать полученный опыт общения и не сдаваться при первых же неудачах.


Коммуникабельными являются от рождения далеко не все люди на планете. Однако научиться общаться – вполне реально. Для этого существует и специальная литература, и тренинги. Часто нужно лишь достаточно сильное желание.

10 мая 2019

0 нравится

0 комментариев

103 просмотра

Суть не в том, сколько вы знаете, а в том сколько вы делаете!

Отложи чтение и прокачай основные сферы жизни прямо сейчас

Пройди курс из 41 дня, за который ты сделаешь больше, чем за последние 5 лет своей жизни

7 дней бесплатно

Поделиться статьёй:

 0

Пройди курс из 41 дня, за который ты сделаешь больше, чем за последние 5 лет своей жизни

7 дней бесплатно

Комментарии

Только авторизированные пользователи могут оставлять комментарии

Зарегистрируйтесь через электронную почту

ваша почта

Или через любимую социальную сеть

10 мая 2019

0 нравится

0 комментариев

103 просмотра

Суть не в том, сколько вы знаете, а в том сколько вы делаете!

Отложи чтение и прокачай основные сферы жизни прямо сейчас

Будь лучше - сегодня. Поэтапно и ежедневно. Образовательный проект с 2014 года

Все права защищены. При копировании статьи ссылка на источник обязательна!